「個人情報の取扱いについて」を定める
個人情報保護法では、「利用目的」(18条)、「開示の諸手続き」、「苦情の申出先」(24条)について、本人の知り得る状態におかなければならないと定めている。これらの事項について、個人情報保護方針とは別に、「個人情報の取扱いについて」を規定し、ホームページなどで公表しておくとよい(JIS Q 15001:2006)。
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