日本で暮らす基礎知識の教育
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私生活まで配慮を
外国人労働者の場合、慣れない異国の地で不安、悩みを抱えていることが多く、意思疎通の行き違い、知識不足から私生活で思わぬトラブルに巻き込まれることもあります。さらに、学校、病院、賃貸住宅等の利用の仕方、市役所、年金事務所、税務署等で必要となる手続きがわからないなど、仕事以外で苦労するということをよく耳にします。よって、外国人労働者の場合は、私生活まで配慮する必要があります。
日本での仕事、暮らしに不安を覚えている外国人労働者のために、社内で、メンター制度を導入して指導・相談役によるサポートを行なったり、日本の社会保障制度、税制度等の説明会を開いたりして不安を和らげてあげましょう。
私生活にまで配慮をすることで会社に対するロイヤリティが増し、外国人労働者の定着率も上がることでしょう。
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社会保障制度等
日本の労働保険や社会保険などの社会保障制度、税制度は、日本で暮らす外国人労働者にとって重要な事項です。しかし、外国人労働者にすぐに理解できるものではありません。そこで、これらの制度を母国語で解説したガイドブック等を渡しておきましょう。自治体の発行しているパンフレット・小冊子を参考にするとよいでしょう。
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住居
日本の住居費、特に都市部の住居費は高額です。外国人労働者を定着させるために、会社で住居を確保することを検討してもよいでしょう。
賃貸住宅を借りる場合には、近所付き合い等も含め、日本での一般的な住宅の利用方法も一緒に教えておきましょう。外国人労働者がゴミの分別を守らなかったり、深夜にパーティーをして騒音を立てたりしてトラブルになることがあります。
その他、敷金や礼金を理解していなかったり、大家の許可なく設備を変更したりしてトラブルになることもありますので、あらかじめ説明しておきましょう。
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- 入社時に会社が準備しておくべきこと
- 労働契約書の内容と注意点
- 誓約書の内容と注意点
- 外国人労働者の定着を目指した労務管理
- 外国人労働者が理解しやすい就業規則を作る
- 外国人労働者の給与の設定方法
- 外国人労働者が納得できる人事・評価制度の導入
- 業務マニュアルを作る
- 日本で暮らす基礎知識の教育
- 残業・休暇の対応に注意
- 労働保険の加入
- 社会保険の加入
- 社内教育を行なう
- 日本人と同じ感覚で指導しない
- 外国人労働者に婉曲表現は使わない
- 定期的に面談を行なう
- 外国人労働者の積極的な登用を検討する
- 外国人労働者の国・地域別の特徴を知る
- 中国人労働者の特徴と指導のコツ
- ブラジル人労働者の特徴と指導のコツ
- ベトナム人労働者の特徴と指導のコツ
- インド人労働者の特徴と指導のコツ
- 外国人労働者が退職する場合の手続きと注意点
- 解雇は慎重な対応を
- 解雇の種類、要件を理解する
- 解雇の手続き
- 解雇までの注意・指導は相当期間行なう
- 退職勧奨を行なう
- 契約社員の契約期間中の解雇
- 契約社員の雇止め
- トラブルは未然に防ごう
- 採用決定後に、在留資格の申請が不許可になったら?
- 再入国許可をとらずに出国してしまったら?
- 外国人労働者が不法就労であることがわかったら?
- 外国人労働者が労働保険・社会保険に加入したがらない場合は?
- 外国人労働者が突然出社してこなくなったら?
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- 外国人労働者から家族を日本に呼び寄せたいと相談を受けたら?
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